Met trots kondigen wij aan dat Scotmid, een toonaangevende Schotse supermarktketen, Pan Oston en 4POS heeft gekozen als speerpunt van hun digitale transformatie. Dit belangrijke initiatief is gericht op het moderniseren en verbeteren van Scotmid's bestaande kiosk-infrastructuur, om zo een naadloze en efficiënte winkelervaring voor haar klanten te garanderen.
Na een investering van meerdere miljoenen ponden introduceert Scotmid state-of-the-art hardware- en software-upgrades, waaronder nieuwe kassa's, printers, scanners, klantenschermen en kassa's met assistentie. Deze verbeteringen zijn ontworpen om snellere transacties mogelijk te maken en meer gemak en flexibiliteit te bieden bij de kassa.
De nieuwe kioskinfrastructuur zal niet alleen de indeling van de winkel optimaliseren, maar ook de algehele doorstroming in de winkel verbeteren, waardoor de klantervaring wordt verbeterd. Deze transformatie maakt deel uit van Scotmid's bredere strategie om tegemoet te komen aan de veranderende voorkeuren van de klant en een moderne winkelomgeving te bieden.
Pan Oston en 4POS, met samen meer dan 50 jaar ervaring in de sector, staan bekend om het leveren van betrouwbare, hoogwaardige technologische oplossingen voor de detailhandel. Onze Zwitsers-Nederlandse ontwerp- en engineeringaanpak zorgt ervoor dat elke oplossing is afgestemd op de specifieke behoeften van onze klanten, met een sterke focus op de customer journey.
Ralf Hovenga, CEO van Pan Oston Holding, toonde zich enthousiast: “We zijn verheugd Scotmid toe te voegen aan onze portfolio van bedrijven die deze technologie in hun winkels toepassen. Uit ervaring weten we dat het een positieve invloed heeft op de manier waarop mensen winkelen en dat het de efficiëntie van het personeel vergroot, zodat ze meer tijd hebben om zich op de klanten te richten.”
Margaret Anne Clark, Chief Operating Officer (Services) bij Scotmid: “Digitale transformatie blijft een centrale rol spelen in de evolutie van de detailhandel. We zijn verheugd om dit grote programma van verbeteringen te lanceren ten behoeve van onze klanten en collega’s in de winkels, om een naadloze, efficiënte en moderne winkelervaring te creëren.”
De voltooiing van het digitale transformatieprogramma is gepland voor eind 2025, waarbij alle Scotmid-winkels zullen profiteren van deze gemoderniseerde checkout-oplossingen.
Lees het volledige artikel: Retail Times